Garanti retningslinjer

Omfang
Denne garantipolitik gælder for Fitorb™ Smart Ring købt med Premium-garantien. Den dækker alle typer skader, inklusive selvforskyldte skader, uden selvrisiko.

Garantiperiode
Garantien er gyldig livstid fra købsdatoen og gælder for alle Fitorb™ Smart Rings i den respektive ordre.

Garantitjenester
I tilfælde af en defekt eller skade på Fitorb™ Smart Ring dækker vores garanti følgende:

  • Komplet udskiftning: Uanset typen af ​​skade eller defekt vil Fitorb™ Smart Ring blive udskiftet med en ny, tilsvarende enhed.
  • Ingen selvrisiko: Der er ingen ekstra omkostninger eller gebyrer for udskiftning under garantien.
  • Gælder for alle ringe i ordren: Garantien dækker alle Fitorb™ Smart Rings købt under samme ordrenummer.

Garantikrav
For at fremsætte et garantikrav, skal du gøre følgende:

  • Kontakt kundeservice: Informer os venligst om problemet via e-mail eller via vores hjemmeside.
  • Overførsel af de nødvendige oplysninger: Oplys venligst ordrenummeret og en beskrivelse af skaden.
  • Forsendelse og ombytning: Når vi har bekræftet dine oplysninger, sender vi dig instruktioner til forsendelse af den beskadigede ring.

Selvom garantien er omfattende, er der visse undtagelser:

Tyveri og tab af ringen er ikke dækket af garantien.

Batteri: Batteriets naturlige ældning er udelukket fra garantien. Et garantikrav er kun gyldigt i tilfælde af en teknisk defekt, f.eks. hvis batteriet pludselig holder op med at oplade, eller hvis dets kapacitet falder uventet og drastisk uden forudgående varsel.

Din tilfredshed og beskyttelsen af ​​din investering er vores højeste prioritet. Med Premium-garantien til din Fitorb™ Smart Ring får du fuld sikkerhed og den bedste service.