Richtlijnen van de garantie

Domein
Deze garantie is van toepassing op de Fitorb™ Smart Ring die is aangeschaft met de Premium Garantie. Deze dekt alle soorten schade, inclusief zelf toegebrachte schade, zonder eigen risico.

Garantieperiode
De garantie is levenslang geldig vanaf de aankoopdatum en geldt voor alle Fitorb™ Smart Rings in de betreffende bestelling.

Garantie diensten
Indien er sprake is van een defect of schade aan de Fitorb™ Smart Ring, dekt onze garantie het volgende:

  • Volledige vervanging: Ongeacht de aard van de schade of het defect, wordt de Fitorb™ Smart Ring vervangen door een nieuw, gelijkwaardig apparaat.
  • Geen eigen risico: Er zijn geen extra kosten of vergoedingen verbonden aan vervanging onder garantie.
  • Geldig voor alle ringen in de bestelling: De garantie geldt voor alle Fitorb™ Smart Rings die onder hetzelfde bestelnummer zijn aangeschaft.

Garantie claims
Om een ​​garantieclaim in te dienen, gaat u als volgt te werk:

  • Neem contact op met de klantenservice: Informeer ons over het probleem per e-mail of via onze website.
  • Overdracht van de benodigde informatie: Geef ons het ordernummer en een beschrijving van de schade.
  • Verzending en vervanging: Nadat we uw gegevens hebben gecontroleerd, sturen we u instructies voor het verzenden van de beschadigde ring.

Hoewel de garantie uitgebreid is, zijn er bepaalde uitsluitingen:

Diefstal en verlies van de ring vallen niet onder de garantie.

Batterij: Natuurlijke veroudering van de accu valt niet onder de garantie. Garantie is alleen geldig bij een technisch defect, bijvoorbeeld als de accu plotseling stopt met laden of als de capaciteit onverwacht en drastisch afneemt zonder voorafgaande waarschuwing.

Uw tevredenheid en de bescherming van uw investering staan ​​bij ons voorop. Met de Premium Garantie voor uw Fitorb™ Smart Ring geniet u van volledige veiligheid en de beste service.